Willkommen bei reputation4care


Wir pflegen Ihren guten Ruf!

Wir bündeln unsere Digital-, (Krisen)Kommunikations- sowie Marketing-Kompetenz in einem holistischen Ansatz und erarbeiten ein stimmiges Gesamtkonzept mit erkennbarem Mehrwert.

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Wir sind spezialisiert auf die Pflege- und Sozialwirtschaft und beherrschen die Sprache der Branche.

Ihr guter Ruf ist Ihr wertvollstes Gut.  


Wie Sie von Ihren Stakeholdern, der relevanten Öffentlichkeit und Ihren Mitarbeitenden wahrgenommen werden, entscheidet darüber, wie erfolgreich Sie langfristig am Markt bestehen können. Von Ihrer Reputation hängt ab, ob es zur Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern kommt, ob sich Investoren für Ihr Unternehmen interessieren, ob Sie Ihre Mitarbeitenden an sich binden oder Bewerber für Ihr Unternehmen gewinnen können.


Positive Reputation schafft Vertrauen und begründet Wettbewerbsvorteile. Jedes Kommunizieren und Agieren, aber auch jedes Unterlassen und Nicht-Reagieren Ihrerseits besitzt hierfür Relevanz. 


Durch aktives, strategisches Reputationsmanagement behalten Sie die Kontrolle über ihr Image in der Öffentlichkeit sowie Ihre Reputation als Arbeitgeber.  So können Sie zum richtigen Zeitpunkt gezielt nachjustieren oder gegensteuern. 


Gemeinsam mit Ihnen pflegen wir Ihren guten Ruf!

Elemente des Reputationsmanagements „4care“


Analyse und Bewertung

Wir identifizieren Ihre Reichweite, Ihre digitale Sichtbarkeit und Ihren Ruf.

Systematische Analyse relevanter Quellen

Arbeitgeberspezifische Mitarbeitendenbefragung

Bewertung und Scoring

Zielgruppen- und Stakeholderanalyse

Vorab-Check der Reputation

Auswahl relevanter analoger und digitaler Medien

(Brand) Monitoring

Reporting

Issue und Community Management

Prävention

Wir verringern gemeinsam Risiken und wenden Krisen ab.

Strategie

Wir entwickeln Ihre Strategie passgenau und sichern Werte.

Marken- und Imagebildung

Digitalstrategie

Stakeholder-Dialog

Krisenmanagement

Krisenkommunikation

Aufbau attraktiver Inhalte

Schulung von (Krisen-)Kommunikations- und Social Media-Kompetenz

Einsatz digitaler Messinstrumente

Bereinigung von Medieninhalten

Evaluierung und Optimierung umgesetzter Maßnahmen

Realisierung

Wir planen und realisieren mit Ihnen die Umsetzung.

FAQ

  • Wie erfahre ich, wie mein Unternehmen wahrgenommen wird?

    Ein verlässliche und aussagekräftige Medienbeobachtung ist die Grundlage jeder erfolgreichen Kommunikation. Ebenso gilt es die "Stimmung" im Unternehmen zu analysieren.

  • Wozu nutzen Reichweitenmessung und Mediennutzungsanalyse?

    Unsere Medienbeobachtung gibt jederzeit Auskunft über Reichweiten und die aktuelle Berichterstattung – sowohl in Social Media als auch in den traditionellen Nachrichtenmedien.

  • Wie kann ich meine Zielgruppe besser erreichen?

    Wir analysieren Meldungen aus Social Media und traditionellen Nachrichtenmedien um zu erfahren, wo sich Ihre Zielgruppen bewegen und was sie interessiert.

  • Welchen Mehrwert haben Beobachtung und Evaluierung?

    Sie können Ereignisse, Trends und Themen mit unseren Monitoring-Ergebnissen wesentlich leichter identifizieren und ihre Strategie daran anpassen.

Welchen Mehrwert bietet reputation4care?

Frühzeitig reagieren können


Negative Meldungen aus den (Sozialen) Medien entstehen und verbreiten sich schnell. Mit reputation4care® sind Sie sofort informiert und können rechtzeitig reagieren. Verlieren Sie keine kostbare Zeit und verhindern Sie, dass sich negative Inhalte viral verbreiten. Negative Reputation schadet Pflege- und Sozialunternehmen nachhaltig. Wir leisten so einen Beitrag zum Erhalt Ihres Unternehmenswerts.

Wissen, wie Ihre Zielgruppe tickt

Behalten Sie alle relevanten Medien im Blick. Egal, ob TV, Print, Radio, Social Media, Google-Suchergebnisse oder anderes, auf Wunsch sind Sie in Echtzeit über aktuelle Meldungen informiert. Das macht es Ihnen jederzeit möglich auf spezifische Ansprüche und Interessen Ihrer Stakeholder sowie Ihrer Mitarbeitenden einzugehen. Kritische Themen können Sie aktiv in Ihrem Sinne aufgreifen und so einen Reputationsschaden abwenden. Den wichtigen Markt für (zukünftige) Mitarbeitende haben wir damit besonders im Blick.

Gute Reputation pflegen



Medienbeobachtung und der Blick auf die Stimmung im Unternehmen bilden die Grundlage für den Schutz Ihrer Reputation. Sie ermöglichen es, die Entwicklung und die virale Reichweite Ihrer digitalen und analogen Inhalte im Auge zu behalten und zu messen. Die Evaluierung liefert Ihnen Erkenntnisse über Anpassungsbedarfe Ihrer Kommunikationsstrategie - nach innen wie nach außen. 

Unsere Quellenbasis beinhaltet

Online-Nachrichten

Social Media

Print

Mitarbeitendenbefragung

Hörfunk

Podcasts

Wer wir sind

Nicole Hilse

kommunikationsberatung.nicole.hilse


Schwerpunkte:

  • Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations
  • Reputationsmanagement / Employer Reputation
  • Krisenkommunikation
  • Redaktion / Contenterstellung
  • Schulungen

Giovanni Bruno

CEO fokus digital


Schwerpunkte:

  • Digitale Strategie
  • Digitale Medien und Content-Produktion
  • Messinstrumente und multimediale Medienbeobachtung

Dr. Thomas Hilse

HILSE:KONZEPT


Schwerpunkte:

  • Professionelles Marketing
  • Aufbau einer Unternehmens- und Arbeitgebermarke (Corporate Brand / Employer Brand)
  • Erarbeitung einer dauerhaften Attraktivität als Arbeitgeber
  • Professionalisierung der Mitarbeiterbindung, Mitarbeitergewinnung und
    Mitarbeiterentwicklung